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BrowniesToGo von DieBrownies (Kai Braunias, siehe
Impressum). Du kannst dein Konto und die damit verbundenen Daten jederzeit löschen lassen, entweder direkt in der App oder per E-Mail, falls du die App nicht mehr installiert hast oder dich nicht mehr einloggen kannst.
1. Löschung in der App (sofort)
Öffne die App oder die Web-App und gehe zu Profil → Einstellungen → Konto löschen. Dein Konto und die unter Punkt 3 genannten Daten werden danach sofort und unwiderruflich gelöscht. Hast du dich mit Apple angemeldet, widerrufen wir dabei auch die Verknüpfung mit deiner Apple-ID.
2. Löschung per E-Mail (ohne App)
Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, an info@diebrownies-online.de mit dem Betreff „Konto löschen“. Schreibst du von einer anderen Adresse, bitten wir dich zuerst um eine Bestätigung, damit niemand fremde Konten löschen lassen kann. Wir löschen dein Konto und die zugehörigen Daten in der Regel innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.
3. Welche Daten gelöscht werden
Bei der Löschung entfernen wir dauerhaft: deine E-Mail-Adresse, dein (verschlüsselt gespeichertes) Passwort bzw. die Kennung deiner Anmeldung mit Google oder Apple, deinen Anzeigenamen, deine Angaben im Profil (z. B. Begleitung und Interessen), deine gespeicherten Favoriten (Spots und Routen), deine Aktivität im Feed (welche Beiträge dir gezeigt, geöffnet oder ausgeblendet wurden), die Push-Benachrichtigungs-Kennungen deiner Geräte und deine gespeicherten App-Einstellungen.
4. Was nicht automatisch gelöscht wird
Ein aktives Abonnement, egal ob über den App Store (Apple), Google Play oder per Kreditkarte/Stripe über die Website erworben, wird durch die Kontolöschung
nicht gekündigt. Das Abo-Verhältnis liegt bei Apple, Google bzw. Stripe, nicht bei uns. Kündige es vorher zusätzlich über „Abo verwalten“ in den Einstellungen (führt dich automatisch zur richtigen Stelle, unabhängig davon, ob du gerade in der App oder auf der Website bist) oder direkt über die Abo-Verwaltung deines App Stores. Abrechnungsdaten, die Apple, Google, RevenueCat oder Stripe im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeiten, unterliegen deren eigenen Löschfristen, die sich aus gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ergeben. Details siehe unsere
Datenschutzerklärung.
5. Kontakt
Bei Fragen zur Löschung erreichst du uns unter info@diebrownies-online.de.